Bengali | Edited by Joydeep Sen | Sunday December 22, 2019
স্পাইসজেট আরও বলেছে, "প্রজ্ঞা ঠাকুর আমাদের হুইলচেয়ার সংরক্ষিত করেননি। যেহেতু নিজস্ব হুইলচেয়ারে এসেছিলেন তাই আমাদের কর্মীরা এবিষয়ে অন্ধকারে ছিলেন যে তিনি আসলে হুইলচেয়ার যাত্রী। ফলে অন বোর্ড ও গ্রাউন্ড কর্মীরা ওঁকে সংরক্ষিত আসন বদল করে নন-এমার্জেন্সি ২ এ/বি (2A/B) আসনে নিরাপত্তাজনিত কারণে সরতে অনুরোধ করেন। তিনি আমাদের থেকে নিরাপত্তাবিধি-সংক্রান্ত বুকলেট চান; যেখানে প্রস্থান দরজা (exit door) পলিসি'র কথা উল্লেখ আছে।
www.ndtv.com/bengali